❓Installatie - Frequent gestelde vragen
- Alle producten op onze webshop zijn ontworpen om gemakkelijk te monteren en te gebruiken.
- Alle producten worden geleverd met een eigen installatie brochure om het monteren succesvol te laten verlopen.
Wij weten dat u soms geconfronteerd wordt met probleempjes waardoor de montage niet kan worden afgerond. Op basis van regelmatig terugkerende vragen van klanten zullen we enige ervan bespreken om tot een eenduidige oplossing te komen.
Het koord van het VELUX verduisterende rolgordijn
Bij de installatie van het VELUX verduisteringsrolgordijn kan het gebeuren dat het koord gedraaid of gerafeld raakt of niet correct is geplaatst, waardoor het rolgordijn niet correct op- en afrolt. Let op, het koord moet altijd achter de plastic bevestiging worden geplaatst, zoals op de volgende afbeeldingen.
Als het koord gedraaid is, verwijder dan de zijgeleiders aan beide zijden en probeer het koord te ontwarren voordat u de zijgeleiders terugplaatst en de handeling opnieuw probeert. Als het probleem hierna niet is opgelost of als u ziet dat het snoer gerafeld is, maak dan foto's van het probleem en neem hier contact op met ons klantenserviceteam, dan zullen wij het probleem verder onderzoeken en een oplossing vinden.
Plaatsen zijgeleiders
Bij de installatie van de aluminium zijgeleiders is het belangrijk er goed op te letten dat deze haaks staan op het bovenste rolgordijn en goed aansluiten, anders ontstaat er een kleine spleet tussen de aansluitingen en laat het licht langs de randen naar binnen. Bekijk de volgende afbeeldingen om er zeker van te zijn dat de installatie correct wordt uitgevoerd..