Heeft u uw bezorging gemist?
1️⃣ De bestelling volgen
Controleer hier eerst de status van uw bestelling:
👉 https://order-tracker.itzala.com/nl-nl
2️⃣ Controleer de leveringsstatus
Als u niet thuis was, heeft de chauffeur misschien:
- het pakket bij de buren afgegeven
- uw bestelling naar een plaatselijk DPD-station gebracht om af te halen
- het pakket op een veilige plaats achtergelaten
Controleer de trackinglink in uw e-mail of gebruik de tracker hierboven voor de laatste updates..
👉 Klik hier voor hulp bij de bezorging
3️⃣ Kunt u het nog steeds niet vinden?
Als uw pakket zoek is of de tracking is niet bijgewerkt, neem dan contact op met onze klantenservice onder vermelding van uw bestelnummer. We zullen het probleem zo snel mogelijk trachten op te lossen.
De levering lijkt zoek te zijn?
In het zeldzame geval dat de bestelling zoekraakt, raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice. Vermeld uw bestelnummer. We zullen proberen het probleem snel op te lossen.