❓Installation - Häufig gestellte Fragen
- Alle Produkte auf unserer Website sind so konzipiert, dass sie einfach zu installieren und zu verwenden sind.
- Alle Produkte werden mit einer eigenen Anleitung geliefert, die Sie für eine erfolgreiche Installation befolgen müssen. Öfters findet man auch hilfreiche Videos auf YouTube, die bei der Montage helfen können.
Wir wissen, dass Sie gelegentlich auf Probleme stoßen können, die die Installation verhindern. Sollten wir Ihre Fragen jedoch nicht abgedeckt haben, wenden Sie sich bitte an ein Mitglied unseres Teams und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Rollo Schnurproblem
Bei der Installation von VELUX Verdunkelungsrollo / Jalousie / Plissee / Wabenplissee / Verdunkelung Plus kann es vorkommen, dass die Schnur verdreht oder ausgefranst ist oder nicht richtig positioniert wurde, so dass das Rollo nicht richtig auf- und abrollt. Bitte beachten Sie, dass die Schnur immer hinter der Kunststoffführung platziert werden sollte, wie in den folgenden Abbildungen gezeigt.
Wenn die Schnur verdreht ist, entfernen Sie bitte die Seitenschienen auf beiden Seiten und versuchen Sie, die Verdrehung zu lösen, bevor Sie die Seitenschienen wieder anbringen und den Vorgang erneut versuchen. Wenn das Problem danach immer noch besteht oder Sie sehen, dass die Schnur ausgefranst ist, nehmen Sie bitte einige Bilder des Fehlers auf und kontaktieren Sie unser Kundendienstteam hier, damit wir weitere Untersuchungen durchführen und eine Lösung finden können.
Installation der Seitenschienen
Bei der Installation der Aluminium-Seitenschienen ist es wichtig, darauf zu achten, dass diese mit der Kassette ausgerichtet sind und richtig sitzen, da sonst ein kleiner Spalt zwischen den Verbindungen entsteht und Licht an den Kanten einfällt. Bitte sehen Sie sich die folgenden Bilder an, um sicherzustellen, dass die Installation korrekt durchgeführt wird.