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Überprüfen Sie hier zunächst den Status Ihrer Bestellung:
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2️⃣ Kontrollieren Sie den Lieferstatus
Wenn Sie nicht zu Hause waren, hat der Fahrer vielleicht:
- Zu einem Nachbar geliefert
- Ihre Bestellung zur Abholung bei einem örtlichen DPD Station gebracht
- Das Paket an einem sicheren Ort abgestellt
Überprüfen Sie den Tracking-Link in Ihrer E-Mail oder verwenden Sie den Tracker oben, um die neuesten Updates zu erhalten.
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3️⃣ Können Sie es immer noch nicht finden?
Wenn Ihr Paket verschwunden ist oder die Sendungsverfolgung nicht aktualisiert wurde, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundendienst. Wir werden uns darum kümmern und das Problem so schnell wie möglich lösen.
Ihre Lieferung scheint verloren zu sein?
In dem seltenen Fall, dass Ihre Bestellung verloren geht, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Kundendienstteam zu wenden. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden uns darum kümmern das Problem schnell zu beheben.